Politiche di reso

Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail customer@theoutlierman.com e comunica la tua intenzione di tornare. Includere il numero dell'ordine, i codici degli articoli, il motivo della restituzione.

 

Riceverai un numero di autorizzazione alla restituzione (RA), un breve modulo da compilare e i documenti da allegare al pacco da restituire.

 

I resi devono avvenire entro 15 giorni dal giorno della consegna. Ulteriori informazioni sull'esercizio di questo diritto sono disponibili nell'e-mail di conferma della spedizione (sezione 2.9).

Suggeriamo di utilizzare lo stesso corriere e lo stesso imballo. Le spese di spedizione per la restituzione non sono incluse.

 

Ti confermeremo via email che il tuo reso è stato accettato.

 

Procederemo al rimborso della carta di credito con cui è stato effettuato il pagamento (il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni o in linea con le politiche della carta di credito).

 

L'articolo non deve essere indossato; deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto un sit, opportunamente confezionato nella sua scatola originale.

 

I tag originali dell'articolo non devono essere rimossi. L'articolo non deve essere stato lavato o danneggiato in alcun modo.

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